Здравствуйте, обратилась в медцентр «Томоград» для того, чтобы пройти процедуру переосвидетельствования на инвалидность для моей мамы, она инвалид 1 группы после инсульта, лежачая уже 4,5 года. В июле 2022 года вышел новый указ (после коронавируса) о том, что нужно пройти много врачей и много обследований, так как два года во время ковида всё продлялось автоматически. Обратилась в медцентр «Томоград» для того, чтобы пройти переосвидетельствование на новый срок инвалидности. Хочу выразить огромную благодарность всем врачам, у которых мы были в этот день, 05.12.2022, особенно диспетчеру скорой помощи Анне, которая мне перезванивала, состыковывала так, чтоб мы максимально быстро прошли всех необходимых врачей и все обследования. А также огромная благодарность молодым людям на скорой помощи от медцентра «Томоград» (к сожалению, не знаю их имен), они помогали во всем (переворачивали в одну сторону, и в другую, поднять голову, подложить поудобней подушку). В общем, все на высшим уровне, я точно такого не ожидала. Да, все платное, но это того стоит, причем могу сказать, что цены вполне доступные и адекватные. У кого-то может возникнуть вопрос, а почему я обратилась в медцентр, если это все можно сделать в стационаре по месту жительства бесплатно. Отвечаю: в стационаре положат на неделю, а может, и на две. Пациент лежачий (от слова "совсем"), её нужно кормить, поить и, естественно, менять подгузники. Я работаю по 12 часов 2 через 2, и ездить в стационар каждый день просто нет возможности. А тут мне сделали всё за 4 часа: 1) хирург. 2) кардиолог. 3) МРТ головного мозга. 4) ЭХО сердца. 5) УЗИ брюшной полости. 6) СМАД. 7) Флюорография. Спасибо вам всем большое! Ребята, вы все большие молодцы! P.S. Невролог из больницы по месту жительства, которая должна прийти первая на дом к лежачему пациенту для процедуры переосвидетельствования для МСЭ, была поставлена в известность уже две недели назад, но её до сих пор нет.

Хочу рассказать о рентгенолаборанте Шустинской Елене Павловне! Мне нужно было сделать МРТ головного мозга. Я клаустрофобик. И как же ей я благодарна за то, что как грамотно она всё растолковала, профессионально подошла к моей проблеме и уже через пять минут я спокойно лежала на аппарате, воспользовавшись её советами! Елена Павловна, низкий Вам поклон! Побольше бы таких специалистов. Я готова была ее расцеловать.

Профессионализм и чуткое отношение бригады скорой помощи № 1 (вызов 11. 07. 2022 года). История: маме 81 год, ночью резко заболело бедро, боль отдавала в ногу. Она решила, что это защемление нерва и начала заниматься самолечением. На все наши попытки уговорить её вызвать врача или скорую устраивала страшные скандалы. Она никогда не доверяла врачам и считала, что они сделают только хуже. Самолечение ни к чему не приводило, становилось только хуже: боли усилились, так как лежать не могла и всё время была в полусидячем состоянии – отекли ноги (а у неё варикоз). Кое-как удалось уговорить её, чтобы вызвать невролога. Невролог сообщила, что нет никакого защемления нерва, а проблема в шейке бедра, и нужно срочно делать рентген. Так же, её сильно обеспокоили ноги матери, посоветовала срочно показаться сосудистому хирургу. Посещение невролога маму ни в чём не убедило, она считала, что с ногами разберётся сама, а ехать на рентген с такой сильной болью в бедре боялась. Перед нами возникли две проблемы: как транспортировать мать, чтобы сделать рентген и выявить причину сильной боли, но важнее – как её убедить пойти на это. Я обратилась в скорую помощь "Томоград". Вызов приняла диспетчер Анна, которой огромная благодарность! Она не только выслушала всю историю с мамой о её страхах и не желании вызывать скорую, но и дала квалифицированные советы, как с помощью бригады сопровождения можно решить проблему. Главное – уговорить маму. Уговорили не сразу, но всё-таки уговорили. 11 июля приехала бригада № 1 скорой помощи "Томоград". Маму осмотрели, сделали ЭКГ, проверили кровь на сахар, и врачей встревожило состояние ног, подозрение на возникновение тромбов. Поэтому, прежде всего, решили показать сосудистому хирургу. Маме сделали сильное обезболивающее, в результате чего, её удалось положить на носилки и перенести в машину скорой. Транспортировка в больницу НПЗ на консультацию к сосудистому хирургу прошла очень тяжело, из-за поведения мамы. Она капризничала, не хотела ехать, считала, что лучше знает, что у неё с ногами. Требовала вернуть её домой. Доводила врачей своим неадекватным поведением. Но благодаря профессионализму бригады скорой, их вежливой настойчивости и убеждению, за что огромная благодарность, нам удалось показать её сосудистому хирургу. Наличие тромбов не подтвердилось, а был поставлен диагноз "рожистое воспаление ног на фоне варикоза". Хирург посоветовал ехать в Соловьёвку делать рентген, так как у него подозрение на перелом. Несмотря на повторный обезболивающий укол, поведение мамы не стало лучше, она требовала отвезти её домой. Всю дорогу врачи скорой успокаивали её как маленького ребёнка. Я восхищалась их спокойствию (сама я была уже на психе). Итог: рентген показал застаревшую травму, в результате которой произошло смещение костей. Маму положили в больницу. Вначале снимут рожистое воспаление, а затем уже будут делать операцию. Я очень благодарна бригаде скорой № 1 за их профессионализм, чуткое отношение к пациенту, в частности к такому, как моя мама.

Все понравилось. От звонка до самого УЗИ. Нужно было срочно пройти обследование УЗИ органов брюшной полости. Обзвонили 5 клиник (врач здесь, у него заканчивается прием, сейчас узнаем, нет, он пошел домой, нет, сегодня вас не примем... Нет, нет, нет...). Отчаяние нарастало! Позвонили на Салтыкова Щедрина, 42. В МедЭксперт. - Да, у нас все по записи, у вас какая проблема. - Нам срочно, ночь не спим, есть сомнения в поставленном диагнозе предыдущего УЗИ врача. - Не переживайте, сейчас решим. Есть возможность пройти обследование в другой клинике - партнере, время в 14:00, сможете оперативно подъехать? (Начинаем выяснять, что за врач, нам абы кого не нужно. Мы сами от "светила УЗИ всего Ярославля". Администраторы спокойно и с удивлением говорят, что врач просто огонь и его рвут на части пациенты, ну т. е. он Бог в органах брюшной полости (они так не говорили - это моя интерпретация). Соглашаемся. Приезжаем. (Почему мы, потому что с женой звонили с двух телефонов и это была командная работа - "запись на УЗИ сейчас".) Врач спокойно выслушал, вместе с вот этим всем, а у нас есть результаты другого супер специалиста, а ваше мнение. Итог. Могутов Михаил Сергеевич (врач УЗИ, кто проводил обследование) похвалил предыдущего "нашего врача", но предупредил, что он гуру по органам почек и предстательной железы, да, в этом ему равных нет в Ярославле. А он специализируется на поджелудочной и печени (мне как раз это и нужно было). Михаил Сергеевич объяснил свою позицию, сказал, что не согласен с предыдущим оратором, показал, рассказал. Довольны, теперь он наш еще один профессионал. Не знал, что врачи УЗИ делятся на компетенции по разным органам. Буду обращаться, рекомендовать. Администраторам обоих центров (МедЭксперт и "Томоград") огромное спасибо.

Отзыв о докторе Базанкове И. М. От всей души благодарю врача Базанкова Илью Михайловича и медсестру Хрисанфову Ксению Алексеевну за проведенную операцию. Настоящие специалисты своего дела! Операция и дальнейшее лечение прошли хорошо! Теперь жалею, что не обратилась раньше и без операции было уже не обойтись... Все зажило, и я теперь чувствую себя нормальным человеком без этой жуткой боли. Уважаемый Илья Михайлович и Ксения Алексеевна, большое Вам Спасибо! Даже не ожидала, что врачи в такой сфере, могут быть такими классными!

У доктора Емельяновой Елены Борисовны я была первый раз. Узнала о ней через интернет, при выборе ориентировалась на месторасположение клиники. Меня приняли вовремя, прием занял примерно 30-40 минут. Я думаю, что для первой консультации этого времени было вполне достаточно, мы все вопросы успели обсудить. Данного специалиста я бы могла порекомендовать другим пациентам для посещения. С собой я не приносила никакие результаты обследования. На приеме Елена Борисовна провела визуальный осмотр, я рассказала о своем состоянии. Мне кажется, что специалист сделала все необходимое. Было назначено лечение, свои рекомендации врач объяснила устно, затем все расписала и выдала на руки. Скорее всего. Курс лечения будет на постоянной основе в течение всей жизни. На данный момент еще рано делать какие-то выводы по поводу эффективности рекомендаций. По моему мнению, Елена Борисовна профессионал своего дела, мне она понравилась. У доктора вежливая и тактичная манера общения с пациентами, на мой взгляд. Мне был поставлен диагноз. В дальнейшем буду обращаться к этому кардиологу снова.